Determinants of MSME Taxpayer Compliance: Evidence from KPP Pratama Pondok Aren, Indonesia

Authors

  • Silvia Anggraini Universitas Pamulang
  • Indra Iman Sumantri Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.55538/ifr.v6i1.131

Keywords:

Tax Compliance, MSMEs, Tax Calculation Methods, Tax Justice, Tax Rate Changes

Abstract

This study examines the effects of taxation system modernization, tax calculation methods, tax justice, and tax rate changes on MSME taxpayer compliance at KPP Pratama Pondok Aren, South Tangerang. Questionnaire data from 100 MSME taxpayers were collected through purposive sampling, with Slovin’s formula determining sample size. Data were analyzed using validity, reliability, classical assumption, multiple linear regression, t-, and F-tests. The results show that taxation system modernization positively and significantly affects compliance (? = 0.172; p = 0.038), as do tax rate changes (? = 0.477; p < 0.001). Tax calculation methods (? = 0.088; p = 0.378) and tax justice (? = 0.165; p = 0.090) have positive but insignificant effects. Model is significant (F = 28.017; p < 0.001) and explains 54.1% of compliance variation (R² = 0.541).

References

Adzillah, N. I., Mursalim, M., & Nurwahyuni, A. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepatuhan wajib pajak usaha mikro kecil menengah di Kota Makassar. Journal on Education, 5(4), 14892–14909. https://doi.org/10.31004/joe.v5i4.2564

Akbar, Z. A., & Rian, H. (2024). Pengaruh pemahaman perpajakan, tarif pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi, 10(2), 923–934.

Amanda, A., Sudiartana, I. M., & Dewi, N. P. S. (2023). Pengaruh pengetahuan perpajakan, self assessment system, e-filling, tingkat pendapatan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (KHARISMA), 5(2), 456–467.

Aminah, S., Bulutoding, L., & Sari, N. R. (2020). Kepatuhan wajib pajak: Penerapan Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018 (studi pada CV Sport Centre). ISAFIR: Islamic Accounting and Finance Review, 1(1), 84–93. https://doi.org/10.24252/isafir.v1i1.18328

Chandra, C., & Sandra, A. (2020). Pengaruh tarif pajak, sanksi pajak dan kesadaran pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi usahawan. Jurnal Online Insan Akuntan, 5(2), 153–168.

Hasanudin, A. I., Ramdhani, D., & Giyantoro, M. D. B. (2020). Kepatuhan wajib pajak online shopping di Jakarta: Urgensi antara e-commerce dan jumlah pajak yang disetor. Tirtayasa Ekonomika, 15(1), 65–78. https://doi.org/10.35448/jte.v15i1.7828

Insan Cendikia, 1(8), 3413–3420. https://jicnusantara.com/index.php/jiic

Lubis, H. Z., & Hidayat, M. A. (2019). Pengaruh modernisasi administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam pelaporan SPT (studi empiris pada KPP Pratama Medan Petisah). Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi), 2, 65–72. https://doi.org/10.55916/frima.v0i2.18

Maili, N. A. (2022). Pengaruh pemahaman perpajakan, sanksi pajak, tarif pajak, dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(3), 13553–13562. https://doi.org/10.31004/jptam.v6i3.4472

Mardiasmo. (2018). Perpajakan: Edisi terbaru 2018. Andi.

Nisaak, K., & Khasanah, U. (2022). Literature review pengaruh tingkat pendapatan, perubahan tarif pajak, insentif pajak dan modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di masa pandemi. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(2), 422–433. https://doi.org/10.38035/jim.v1i2.52

Nofryanti, N., & Tatariyanto, F. (2026). Regulatory consistency in tax crime enforcement: Judicial decisions, financial sanctions, and taxpayer compliance. Indonesian Financial Review, 5(2), 618–641. https://doi.org/10.55538/ifr.v5i2.129

Noviana, R., et al. (2020). Pengaruh sosialisasi pajak, tarif pajak, penerapan PP No. 23 Tahun 2018, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak (studi empiris pada wajib pajak UMKM di Kabupaten Sampang). E-JRA, 9(4), 51–67.

Ridhotin, N. F., & Ardini, L. (2022). Pengaruh pemahaman perpajakan, sanksi perpajakan, kemudahan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 11(9), 1–20.

Sudirman, S. R., Lannai, D., & Hajering, H. (2020). Pengaruh norma subjektif, kewajiban moral dan pemahaman peraturan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak pada KPP Pratama Makassar Utara. Amnesty: Jurnal Riset Perpajakan, 3(2), 164–190. https://doi.org/10.26618/jrp.v3i2.4412

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Edisi ke-2). Alfabeta.

Thahir, A. N., Karyadi, I., & Azmi, Y. U. (2021). Pengaruh perubahan tarif, metode penghitungan dan modernisasi sistem pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM dengan keadilan pajak sebagai variabel moderasi. Jurnal Analisa Akuntansi dan Perpajakan, 5(2), 160–175. https://doi.org/10.25139/jaap.v5i2.4212

Widiasih, D. N., & Wiagustini, N. L. P. (2020). Pengaruh keadilan pajak, pengetahuan pajak, sanksi pajak dan konsultan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak usaha mikro kecil menengah pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Barat. Journal of Applied Management Studies, 1(1).

Wulandari, D., & Putra, A. N. M. (2024). Penghasilan (PPh) final UMKM terhadap kepatuhan wajib pajak (studi kasus di KPP Pratama Jakarta Kalideres). Jiic: Jurnal Intelek

Wulandari, M., & Dawam, A. (2024). Pengaruh perubahan tarif, metode perhitungan, mekanisme pembayaran pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM dengan keadilan pajak sebagai variabel moderasi di Kota Bangkalan. Sosio e-Kons, 16(2), 180. https://doi.org/10.30998/sosioekons.v16i2.23797

Yuliani, Y., & Yanti, H. B. (2022). Pengaruh perubahan tarif, modernisasi, metode penghitungan, insentif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Ekonomi Trisakti, 2(2), 433–448. https://doi.org/10.25105/jet.v2i2.14525

Downloads

Published

2026-10-08

How to Cite

Anggraini, S., & Sumantri, I. I. (2026). Determinants of MSME Taxpayer Compliance: Evidence from KPP Pratama Pondok Aren, Indonesia . Indonesian Financial Review, 6(1), 26–57. https://doi.org/10.55538/ifr.v6i1.131

Issue

Section

Articles